Assistant IT Support

Nest Diamond Berjaya · 📍 Cilegon · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 8.000.000 per month

Nest Diamond Berjaya sedang mencari Assistant IT Support yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Cilegon. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis dan pelayanan pelanggan yang baik untuk membantu kami menyediakan dukungan IT yang efisien dan responsif.

Peran ini adalah kesempatan yang baik bagi seseorang yang ingin mengembangkan karir di bidang IT Support dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif mulai dari Rp 4.000.000 hingga Rp 8.000.000 per bulan, serta peluang untuk berkembang dan belajar bersama tim yang berpengalaman.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
  • Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak yang berkaitan dengan komputer dan jaringan.
  • Mengelola permintaan layanan IT dan memastikan layanan berjalan lancar.
  • Membantu dalam pemeliharaan dan pemantauan sistem IT.
  • Menyediakan dokumentasi dan laporan dukungan IT yang akurat.
  • Menjaga keamanan dan privasi data perusahaan.
  • Bekerja sama dengan tim IT untuk meningkatkan infrastruktur dan operasional IT.
  • Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang IT Support.
  • Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi, perangkat keras, dan perangkat lunak.
  • Kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
  • Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.
  • Berpengalaman dengan sistem manajemen layanan IT (ITSM) seperti ServiceNow atau Jira adalah nilai tambah.
  • Bersedia bekerja di lingkungan kantor di Cilegon.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan tekniskomunikasipelayanan pelanggananalisispemecahan masalahkemampuan bekerja dalam tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait