Claims and Client Management Trainee
Bergabunglah dengan Tri Dharma Protection sebagai Claims and Client Management Trainee dan mulailah karir yang bermanfaat di industri jasa keuangan. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk mengembangkan keahlian dalam pemrosesan klaim, hubungan dengan klien, dan layanan pelanggan. Di Tri Dharma Protection, Anda akan bekerja di Jakarta Selatan dan terlibat dalam berbagai proyek yang memungkinkan Anda untuk belajar dan berkembang.
Sebagai Claims and Client Management Trainee, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas sehari-hari yang melibatkan pemrosesan klaim, manajemen klien, dan layanan pelanggan. Anda akan menggunakan berbagai perangkat lunak seperti Microsoft Office, CRM systems, dan sistem manajemen klaim untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memproses klaim asuransi dengan teliti dan efisien menggunakan sistem manajemen klaim.
- Mengelola hubungan dengan klien, termasuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional melalui telepon, email, dan pertemuan langsung.
- Mengumpulkan dan menganalisis data klaim untuk mendukung pengambilan keputusan.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan klaim diproses dengan cepat dan akurat.
- Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan serta regulasi asuransi.
- Melaporkan perkembangan klaim dan aktivitas manajemen klien secara berkala.
- Memberikan masukan dan saran untuk meningkatkan proses pemrosesan klaim dan layanan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang asuransi, layanan pelanggan, atau manajemen klien.
- Keahlian dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Pengalaman dengan CRM systems (seperti Salesforce) adalah keuntungan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi.
- Kewarganegaraan Indonesia.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang